Теперь вы можете воспользоваться виртуальным помощником МФЦ в национальном мессенджере MAX.

25 февраля 2026

Функционал Чат-бота позволяет пользователям:

Записываться на прием в МФЦ для получения государственных и муниципальных услуг.
Отменять уже существующую запись.
Получать уведомления о статусе своих обращений.
Узнавать график работы и адреса МФЦ области.
Оценивать качество и доступность предоставленных услуг.

Чат-бот значительно упрощает взаимодействие граждан с многофункциональным центром, делая процесс получения услуг более удобным и доступным.